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¿Tienes dudas?

Las respuestas a las preguntas más comunes de nuestros viajeros.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo reservar?

Para paquetes en temporada alta (enero, febrero y julio), recomendamos reservar con al menos 4–6 semanas de anticipación. En temporada baja puedes reservar con 1–2 semanas. Para el Circuito W en Torres del Paine, se recomienda reservar con 3–4 meses de anticipación ya que los refugios se agotan rápidamente. Aceptamos reservas de último minuto sujeto a disponibilidad.

¿Los paquetes incluyen seguro de viaje?

Sí, todos nuestros paquetes incluyen seguro de viaje básico con cobertura de accidentes y asistencia médica de emergencia. Los paquetes de aventura (trekking, ski, rafting) incluyen seguro especial de rescate en montaña y evacuación aérea. Recomendamos complementar con seguro de cancelación de viaje para mayor tranquilidad. Consulta los detalles de cobertura antes de tu reserva.

¿Pueden personalizar un paquete según mis preferencias?

Por supuesto. La personalización es uno de nuestros grandes diferenciadores. Podemos adaptar cualquier paquete en cuanto a: duración, dificultad de las actividades, tipo de alojamiento, alimentación (incluyendo dietas especiales), ritmo del viaje y actividades específicas. Simplemente contáctanos con tus preferencias y armamos un itinerario a tu medida. El proceso de cotización personalizada es completamente gratuito.

¿Organizan viajes para grupos corporativos o team buildings?

Sí, tenemos una línea completa de servicios corporativos. Organizamos team building en la naturaleza, retiros ejecutivos, celebraciones de empresa y incentivos. Contamos con experiencia en grupos de 10 a 80 personas. Ofrecemos actividades de integración, desafíos en equipo, retiros de bienestar y programas mixtos de aventura y relax. Contáctanos con los detalles de tu grupo para una propuesta personalizada.